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1. परिचय

CuraNutra में आपका स्वागत है। ये Terms & Conditions CuraNutra की website, products, online ordering facilities और संबंधित services के उपयोग पर लागू होते हैं।

हमारी website को access करने या इसका उपयोग करने, अथवा website के माध्यम से कोई product order करने पर आप इन Terms & Conditions से सहमत माने जाएंगे।

यदि आप इन Terms & Conditions से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी website या services का उपयोग न करें।

2. Website का उपयोग

आप CuraNutra website का उपयोग केवल lawful purposes के लिए कर सकते हैं।

Website का उपयोग करते समय आपको निम्न activities से बचना होगा:

  • किसी भी लागू कानून या regulation का उल्लंघन करना
  • Website की security को नुकसान पहुंचाने का प्रयास करना
  • Website में unauthorised access प्राप्त करने का प्रयास करना
  • गलत या misleading information submit करना
  • Website या उसके content का unauthorised commercial use करना
  • Website के normal operation में बाधा डालना

3. Products और Product Information

CuraNutra website पर products से संबंधित information, images, descriptions, prices और availability दी जा सकती है।

हम product information को accurate और updated रखने का प्रयास करते हैं। हालांकि, product images में वास्तविक product से कुछ visual differences हो सकते हैं।

Product availability बिना prior notice के बदल सकती है।

4. Product Use

किसी भी CuraNutra product का उपयोग product packaging, label और उपलब्ध instructions के अनुसार किया जाना चाहिए।

किसी product का उपयोग करने से पहले उसके ingredients, instructions और applicable warnings को ध्यान से पढ़ें।

यदि आपको किसी ingredient या product को लेकर कोई concern, allergy या specific requirement है, तो product का उपयोग करने से पहले appropriate professional advice लेने की जिम्मेदारी आपकी है।

5. Orders

Website के माध्यम से order place करते समय आपको सही और complete information प्रदान करनी होगी।

Order में दी गई जानकारी जैसे नाम, mobile number, email address और delivery address सही होना आवश्यक है।

Order successfully place होने के बाद आपको order confirmation उपलब्ध contact details के माध्यम से भेजा जा सकता है।

CuraNutra किसी order को applicable circumstances में accept, modify या cancel करने का अधिकार रखता है।

6. Pricing और Payment

Website पर products की कीमतें समय-समय पर update की जा सकती हैं।

किसी product की applicable price वही होगी जो order place करते समय website पर दिखाई जा रही हो, subject to applicable taxes, shipping charges और other applicable charges.

Payment available payment methods के माध्यम से किया जा सकता है। Payment processing authorised third-party payment providers द्वारा किया जा सकता है।

7. Cash on Delivery

यदि Cash on Delivery (COD) option उपलब्ध है, तो eligible orders पर इसका उपयोग किया जा सकता है।

COD orders के लिए delivery के समय order amount का payment करना आवश्यक होगा।

COD availability location, order value और अन्य applicable conditions के आधार पर अलग हो सकती है।

8. Shipping और Delivery

हम orders को उपलब्ध delivery services के माध्यम से customer द्वारा दिए गए delivery address पर भेजने का प्रयास करते हैं।

Delivery time location, product availability, logistics partner और अन्य परिस्थितियों के आधार पर अलग हो सकता है।

Delivery में किसी unexpected delay के लिए CuraNutra reasonable efforts के अनुसार assistance प्रदान करने का प्रयास करेगा।

  • सही delivery address देना customer की जिम्मेदारी है।
  • गलत या incomplete address के कारण होने वाली delivery समस्या से बचने के लिए order details check करें।
  • Delivery के समय package को check करने की सलाह दी जाती है।

9. Cancellation

Order cancellation की availability order processing stage और applicable cancellation policy पर निर्भर कर सकती है।

यदि आपका order अभी process या dispatch नहीं हुआ है, तो cancellation request के लिए customer support से संपर्क किया जा सकता है।

Dispatch होने के बाद cancellation संभव हो या न हो, यह order की स्थिति और applicable policy पर निर्भर करेगा।

10. Returns और Refunds

Product return या refund केवल applicable return/refund policy और eligibility conditions के अनुसार किया जाएगा।

यदि आपको damaged, incorrect या किसी अन्य order-related समस्या वाला product प्राप्त होता है, तो कृपया उचित समय के भीतर customer support से संपर्क करें और order details उपलब्ध कराएं।

Refund processing applicable payment method और संबंधित payment provider की processing timeline पर निर्भर कर सकती है।

11. Account और Customer Information

यदि website पर account या customer information submit करने की सुविधा उपलब्ध है, तो आपको अपनी information को accurate और updated रखना चाहिए।

आपके account या contact information की security बनाए रखना आपकी जिम्मेदारी हो सकती है।

12. Intellectual Property

Website पर उपलब्ध logos, brand names, text, graphics, images, designs, product content और अन्य materials CuraNutra या उसके respective owners की property हो सकते हैं।

इन materials को बिना prior written permission के copy, reproduce, modify, distribute या commercially use नहीं किया जाना चाहिए।

13. Third-Party Links और Services

हमारी website पर third-party websites, payment services, delivery services या अन्य external services के links या integrations उपलब्ध हो सकते हैं।

Third-party services अपनी अलग Terms & Conditions और Privacy Policy के अनुसार operate कर सकती हैं।

14. Website Availability

हम website को available और functional रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन maintenance, technical issues, server problems, internet connectivity या अन्य परिस्थितियों के कारण website अस्थायी रूप से unavailable हो सकती है।

15. Limitation of Liability

CuraNutra applicable law द्वारा permitted सीमा तक, website या services के उपयोग से उत्पन्न indirect, incidental या consequential losses के लिए liability को सीमित करने का अधिकार रखता है।

किसी product का उपयोग हमेशा उसके label, instructions और applicable warnings के अनुसार किया जाना चाहिए।

16. Indemnity

Website या services का misuse, इन Terms & Conditions का उल्लंघन या applicable law का उल्लंघन करने से उत्पन्न claims या losses के संबंध में applicable law के अनुसार customer की जिम्मेदारी हो सकती है।

17. Privacy

आपकी personal information का collection और use हमारी Privacy Policy के अनुसार किया जाता है।

अधिक जानकारी के लिए हमारी Privacy Policy देखें।

18. Terms में बदलाव

CuraNutra आवश्यकता के अनुसार इन Terms & Conditions को समय-समय पर update या modify कर सकता है।

Updated Terms & Conditions इसी page पर publish किए जाएंगे। Changes के बाद website का continued use updated terms की acceptance माना जा सकता है, subject to applicable law.

19. Applicable Law

इन Terms & Conditions को भारत में लागू applicable laws के अनुसार interpret किया जाएगा।

किसी dispute की स्थिति में applicable law और competent jurisdiction के अनुसार मामला resolve किया जाएगा।

20. हमसे संपर्क करें

Terms & Conditions से संबंधित किसी भी सवाल या clarification के लिए आप CuraNutra से संपर्क कर सकते हैं।

CuraNutra LLP

Support: +91 7877 649 349

Email: curanutra@gmail.com

Timings: Monday – Saturday · 10:00 AM – 7:00 PM